Hướng dẫn mua hàng

1) Hướng dẫn mua hàng:

Bước 1: Quý khách xem sản phẩm trên website https://kiaoravn.com/ hoặc Facebook Page https://www.facebook.com/kiaoravietnam/

Bước 2: Quý khách chọn mua sản phẩm bằng cách

Trên website: Tại trang chi tiết sản phẩm, bấm vào nút “Thêm vào giỏ” để cho sản phẩm đó vào giỏ hàng. Sau khi chọn xong sản phẩm, bấm vào “Giỏ hàng” để xem toàn bộ sản phẩm, đơn giá tổng giá trị đơn hàng của mình.

Bấm vào nút “Tiến hành thanh toán“, sẽ được chuyển sang trang thông tin đặt hàng – Vui lòng điền chính xác thông tin đặt hàng để Kia Ora Vietnam chuyển chính xác tới địa chỉ của quý khách (chúng tôi sẽ gửi email hoặc gọi lại cho quý khách sau khi đặt hàng để xác thực thông tin).

Trên Facebook Page: Vui lòng comment vào sản phẩm hoặc gửi tin nhắn qua trang facebook, bao gồm: thông tin sản phẩm, số điện thoại/email liên lạc và địa chỉ giao hàng. Chúng tôi sẽ trả lời tin nhắn sau khi đặt hàng để xác thực thông tin.

Hoặc quý khách có thể liên lạc trực tiếp đến số điện thoại 0987.709.598 (call/text) hoặc 0166.742.6963 (Viber) để đặt hàng.

2) Hình thức thanh toán:

Sau khi chúng tôi đã xác nhận về đơn hàng, quý khách vui lòng chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng + phí ship (nếu có) vào một trong hai số tài khoản sau đây:

Vietcombank – Du Thi Thuy – 0011004226160 – Sở Giao dịch

Techcombank – Du Thi Thuy – 19028257360019 – Chi nhánh Trần Thái Tông

Sau đấy quý khách nhắn tin cho chúng tôi để thông báo về việc thanh toán. Chúng tôi sẽ tiến hành mua hàng từ New Zealand ngay sau khi nhận được thanh toán.

3) Vận chuyển:

Khu vực Hà Nội:

Kia Ora Vietnam miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội (bán kính <15km) cho tất cả các đơn hàng.

Khu vực ngoài Hà Nội:

Phí vận chuyển khách hàng sẽ thanh toán cho bên chuyển phát nhanh khi nhận được hàng.

* Sau mỗi lần nhận được các khoản thanh toán mua hàng từ quý khách, chúng tôi có nghĩa vụ xác nhận qua điện thoại, email hoặc tin nhắn facebook và thông báo cho quý khách thời gian hàng về dự kiến.

** Tất cả sản phẩm của quý khách đều được vận chuyển theo đường hàng không, khởi hành vào thứ bảy hàng tuần (có thể thay đổi trong mùa Giáng Sinh).

*** Nếu có bất kỳ thắc mắc về đơn hàng, thời gian nhận hàng hay bất kỳ thông tin nào khác, quý khách vui lòng liên hệ với Kia Ora Vietnam team theo các cách:

Hotline: 0987.709.598 (Call/Text)

Viber: 0166.742.6963

Facebook: https://www.facebook.com/kiaoravietnam/

Email: kiaoravn@gmail.com